Tagastamine ja pretensioonid
1. 14-päevane tagastusõigus
E-poest ostetud kaubale kehtib alates kauba kättesaamisest 14-päevane tagastusõigus.
Tagastatav kaup peab olema kasutamata, rikkumata ja originaalpakendis. Lõhnaõlide ja auto- ning ruumilõhnade puhul ei tohi pakend ega kaitsekiled olla avatud (hügieenilistel põhjustel).
Kauba tagastamise kulud kannab Ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb selles, et tagastamisele kuuluv asi ei vasta tellitule (nt vale või defektne toode).
Raha tagastatakse Ostjale esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates tagastatava kauba kättesaamisest Müüja poolt.
2. Pretensiooni esitamise õigus
Müüja vastutab kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduse eest, mis oli olemas juba asja üleandmise hetkel ning mis ilmneb kuni kahe aasta jooksul.
Puuduse avastamisel palume ühendust võtta aadressil info@cudaro.ee.